Glossario delle Ricerche di Mercato

Feedback

Glossario delle Ricerche di Mercato

F

– FEEDBACK

– Nell’ambito del marketing, il feedback è una reazione di un utente sulla qualità di un determinato prodotto e/o servizio di un’impresa o un’azienda, generalmente dato sotto forma di un commento, di una recensione o di un voto (principalmente su internet o sui canali digitali dell’azienda).

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