– Nel Web e nelle analisi di traffico relative alla navigazione Internet, il referral è un indicatore quali-quantitativo della navigazione di un utente. Un referral definisce il click di un navigatore nei confronti di una pagina, di un sito o un banner pubblicitario che a sua volta lo reindirizza ad un nuovo sito web. Da quest’ultimo, ossia il sito di destinazione della navigazione, vengono raccolti i dati di navigazione dell’utente, con particolare riferimento al sito e/o pagina di origine della navigazione (referrer).
I dati di interesse, che compongono i referral, sono:
– URL;
– Le chiavi di ricerca utilizzate dall’utente;
– Il browser di navigation utilizzato;
– il sistema operativo e la il device utilizzato;
– l’area geografica e il distretto di riferimento.

Nelle nuove metriche di computazione, ai fini di un’analisi più completa e approfondita, i referral vengono integrati con gli indicatori e i dati relativi alle preferenze a agli interessi del navigatore.