– L’usabilità (web usability) è l’applicazione dei principi dell’usabilità in ambito web ai fini della costruzione di una interfaccia web che consenta al navigatore una esperienza di navigazione efficace, piacevole e poca dispendiosa in termini cognitivi.
L’usabilità può essere definita come un parametro che regola e determina l’efficacia dell’interazione tra l’utente e l’artefatto web/digitale.
(…) L’usabilità ha quindi come obiettivo quello di economizzare lo sforzo cognitivo dell’utente, proponendo prodotti che siano facili da comprendere, da imparare, da usare, da ricordare, che evitino o rendano recuperabili gli errori e che quindi gratifichino l’utilizzatore.

Fonte: Wikipedia